1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Богдановой Любови Васильевны, далее — «Продавец», и содержит условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Оформление заказа на сайте bolu-shop.ru означает ознакомление Покупателя с настоящей офертой и согласие с ее условиями.
1.3. Продавец осуществляет продажу товаров дистанционным способом через интернет-магазин BOLU.
1.4. Актуальная редакция оферты размещается на сайте и действует до момента опубликования новой редакции.
2. Термины
2.1. Сайт — интернет-магазин, размещенный по адресу: bolu-shop.ru.
2.2. Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ на сайте.
2.3. Товар — обувь и иные товары, представленные к продаже на сайте.
2.4. Заказ — оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, представленный на сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты.
3.2. Информация о товаре, включая наименование, артикул, размер, цвет, материалы, страну происхождения, изготовителя, цену и иные характеристики, указывается в карточке соответствующего товара.
3.3. Все товары, представленные на сайте, являются новыми, если иное прямо не указано в карточке товара.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс сайта.
4.2. При оформлении заказа Покупатель обязан указать достоверные сведения, необходимые для исполнения заказа.
4.3. После оформления заказа Покупателю предоставляется подтверждение заказа с номером заказа или иным идентификатором заказа в интерфейсе сервиса, в личном кабинете, приложении или иным способом, предусмотренным используемой инфраструктурой.
4.4. Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения заказа, уточнения состава заказа, адреса доставки и иных условий исполнения заказа.
4.5. Покупатель вправе отменить заказ до момента передачи заказа в службу доставки.
4.6. В случае отсутствия товара, невозможности исполнения заказа либо необходимости уточнения существенных условий Продавец вправе согласовать с Покупателем изменение заказа либо отменить заказ с возвратом уплаченных денежных средств.
5. Цена товара и оплата
5.1. Цена товара указывается на сайте в рублях Российской Федерации.
5.2. Цена товара, указанная на сайте, может быть изменена Продавцом до момента оформления заказа.
5.3. После оформления заказа цена заказанного товара изменению не подлежит, за исключением случаев технической ошибки, отмены заказа или невозможности его исполнения.
5.4. Оплата заказа осуществляется способами, доступными на сайте на момент оформления заказа.
5.5. На дату размещения настоящей редакции основной способ оплаты — онлайн-оплата с использованием доступных на сайте платежных решений, включая инструменты Яндекс Pay, если они доступны для конкретного заказа.
5.6. Электронный кассовый чек направляется Покупателю в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации.
6.2. На текущем этапе доставка осуществляется с использованием доступных логистических решений, в том числе сервисов Яндекс Доставки, если такой способ доступен для конкретного заказа.
6.3. Стоимость доставки, сроки доставки, доступность доставки в конкретный населенный пункт и иные условия доставки определяются при оформлении заказа и зависят от параметров заказа, адреса доставки, правил службы доставки и действующих тарифов.
6.4. Указанные на сайте сроки доставки являются ориентировочными.
6.5. Возможность примерки, частичного выкупа, отказа при получении и иные дополнительные опции определяются условиями выбранного способа доставки и доступным функционалом на момент оформления заказа.
7. Возврат товара надлежащего качества
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Товара.
7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и отсутствии следов эксплуатации.
7.3. Расходы на обратную доставку Товара надлежащего качества Продавцу несет Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или условиями конкретной акции Продавца.
7.4. Для оформления возврата Покупатель направляет обращение на электронную почту: info@bolu-shop.ru.
8. Возврат товара ненадлежащего качества
8.1. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
8.2. Для рассмотрения обращения Продавец вправе запросить номер заказа, описание недостатка, фотографии товара и иные сведения, необходимые для рассмотрения обращения.
8.3. В случае спора о причинах возникновения недостатков Продавец вправе провести проверку качества или экспертизу товара в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9. Возврат денежных средств
9.1. Возврат денежных средств осуществляется способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами и допускается законодательством Российской Федерации.
9.2. Возврат денежных средств осуществляется в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
10. Персональные данные
10.1. Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте.
10.2. При оформлении подписки на новости и специальные предложения Покупатель дает отдельное согласие на получение рекламных и информационных сообщений.
11. Заключительные положения
11.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
11.2. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена письменными обращениями.
11.3. Недействительность отдельного положения оферты не влечет недействительности остальных положений.